Todo lo que pasa detrás del botón.

Waroi reúne en una sola herramienta el botón de WhatsApp, los widgets que convierten, la analítica por campaña, los píxeles de anuncios y el envío de conversiones a Google Ads y Meta. Esta página explica cada pieza.

01 / Widgets

Seis widgets. Uno principal.

Cada botón tiene una base y los widgets que elijas. Uno es el principal y se abre con el clic; si no eliges ninguno, el clic va directo a WhatsApp. Los demás aparecen por reglas o desde otro widget.

  • Chat: foto, nombre y estado del asesor, saludo y respuestas rápidas.
  • Bloques: menú de opciones (ventas, soporte, sedes) con un número distinto para cada una.
  • Proactivo: un mensaje que aparece solo para iniciar la conversación.
  • Te llamamos: formulario corto; el dato queda en Contactos.
  • Productos: catálogo con precios e imágenes que se consulta por WhatsApp.
  • Bot con IA: responde y entrega la conversación a tu equipo.
💬 Chat · principal🧩 Bloques✨ Proactivo📞 Te llamamos🛍️ Productos🤖 Bot IA
Ventas+57 300…
Soporte+57 301…
Sede norte+57 310…
Mayoristas+57 315…
02 / Reglas

El mensaje correcto, en el momento justo.

Decide cuándo y a quién mostrar cada widget. Un mensaje para quien llega de un anuncio, otro para quien lleva un minuto en la página de precios, otro para quien está por irse.

  • Disparadores: segundos de espera, tiempo en el sitio, % de scroll, intención de salida, hover o clic en un elemento, o una página concreta
  • Frecuencia: una vez por sesión, una vez por visitante o en cada página
  • Audiencia: páginas incluidas o excluidas, dispositivo, sistema, navegador y sitio de referencia
  • Tráfico: visitantes nuevos o recurrentes, solo tráfico de anuncios o por UTM
  • Horario de atención por días y horas, en tu zona horaria
SI página contiene/precios
Y tiempo mayor a45 s
Y origengoogle / cpc
ENTONCES mostrar✨ Proactivo: «¿Te ayudo con el plan?»
03 / Analítica

De dónde vienen las conversaciones.

Cada botón tiene su panel con impresiones, visitantes, clics y conversiones, comparados con el periodo anterior y en tu zona horaria.

  • 14 dimensiones: canal, fuente, campaña, palabra clave, anuncio, referido, página, país, dispositivo, sistema, navegador, idioma, agente y objetivo
  • Visitantes en tiempo real
  • Métricas consistentes: impresiones ≥ visitantes ≥ conversiones
  • Historial de 30 días a 24 meses según el plan
Impresiones52.310
Visitantes18.420
Clics a WhatsApp2.310
Conversiones412
Google / cpc41%
Meta / paid29%
Orgánico18%

Datos de ejemplo

04 / Píxeles

Tus píxeles, sin tocar código.

Agrega tus píxeles en Waroi y cada clic, formulario o conversación se envía como evento a la plataforma. Para Meta, GA4 y TikTok también se envía desde el servidor, así los bloqueadores de anuncios y las restricciones del navegador no se comen tus datos.

Meta · CAPIGoogle Analytics 4 · serverTikTok · Events APIGoogle AdsGoogle Tag ManagerLinkedInPinterestSnapchatX (Twitter)Microsoft Ads
05 / Conversiones

La venta se cierra en WhatsApp. El anuncio se entera.

Esta es la razón por la que existe Waroi. Cuando una venta se cierra por WhatsApp, Waroi la conecta con el clic original y la envía a la plataforma, para que el algoritmo busque más personas como tus compradores.

  • Guarda gclid, fbclid y UTMs en cookies propias del dominio
  • Google Ads: conexión con tu cuenta y carga de conversiones offline mediante la Data Manager API de Google
  • Meta: Conversions API con identificador de evento para no contar dos veces
  • Plugin de WordPress para atribuir pedidos de WooCommerce y reservas
  • Webhooks para tu CRM o automatizaciones
1 · Clic en anunciogclid=Cj0K…
2 · Visita y clic al botón/producto/crema
3 · Conversación en WhatsApplead
4 · Venta registrada$89.000 COP
5 · Enviada aGoogle Ads · Meta ✓
06 / Pruebas A/B

Deja que los datos elijan el mensaje.

Prueba dos versiones del botón o del saludo al mismo tiempo. Waroi reparte el tráfico, mide la tasa de conversión de cada una y te muestra cuál gana.

VERSIÓN A

«¿Tienes dudas? Escríbenos»

3,1%
VERSIÓN B · GANA

«¿Te ayudo a elegir tu talla?»

5,4%

Datos de ejemplo

07 / Contactos y catálogo

Ningún dato se queda en el aire.

Los formularios del widget llegan a Contactos con la página, el origen y la campaña. Y el catálogo se sincroniza desde tu tienda para mostrar productos dentro del botón.

  • Contactos con origen y campaña de cada persona
  • Catálogo desde WooCommerce, Shopify o JSON propio con mapeo de campos
  • Varios asesores por botón, cada uno con su número
Laura M. · +57 312…google / cpc
Andrés R. · +57 300…facebook / paid
Camila P. · +57 318…orgánico
Diego S. · +57 305…instagram / bio

Datos de ejemplo

08 / Bot con IA

Atención inmediata, cierre humano.

El bot usa modelos de lenguaje de última generación (Claude, de Anthropic) con la información de tu negocio y tu catálogo. Resuelve dudas frecuentes y, cuando detecta intención de compra, pasa la conversación a WhatsApp con un resumen.

  • Responde con tus productos, precios y políticas
  • Entrega a un humano por WhatsApp
  • Límite mensual de conversaciones según el plan
👤 ¿Hacen envíos a Medellín?
🤖 Sí, llega en 2 a 3 días hábiles. ¿Quieres ver los más vendidos?
👤 Sí, para piel sensible
🤖 → Pasando a WhatsApp con Ana…handoff
09 / Rendimiento

Liviano por diseño. Rápido para tu SEO.

El núcleo del widget pesa alrededor de 7 KB comprimido y no depende de ninguna librería. Se carga de forma asíncrona y cada widget se descarga solo cuando se necesita, así no afecta los Core Web Vitals de tu sitio.

Núcleo~7 KB
Dependencias0
Cargaasync
Módulosbajo demanda
Preguntas

Dudas técnicas.

¿Qué cuenta como un «evento»?
Un evento es cada interacción que Waroi mide: una impresión del botón, un clic, la apertura de un widget, un formulario enviado o una conversión. El límite mensual de eventos depende del plan.
¿Qué pasa si llego al límite de eventos?
El botón sigue funcionando y las conversiones (clics a WhatsApp, formularios y objetivos) se siguen guardando: nunca pierdes una venta. Lo que se pausa hasta el siguiente mes, o hasta que subas de plan, es el registro de impresiones y visitas. Puedes ver tu consumo en la sección de facturación.
¿Qué es una conversión offline de Google Ads?
Es una venta que ocurre fuera de tu web (por ejemplo en WhatsApp) y que se reporta a Google Ads junto con el identificador del clic (gclid). Así Google sabe qué búsquedas y anuncios generan ventas reales. Waroi la envía mediante la Data Manager API de Google.
¿Puedo usar Waroi con Google Tag Manager?
Sí. Puedes pegar el script con GTM y además Waroi puede empujar sus eventos a tu contenedor de Tag Manager.
¿Cumple con la privacidad de los visitantes?
Waroi usa cookies propias de tu dominio solo para atribución, no vende datos y puedes retener la medición hasta que el visitante acepte cookies, llamando a Waroi.consent() desde tu banner.

Pruébalo gratis en tu web hoy.